О перерасчете платы за отопление и горячее водоснабжение

О перерасчете платы за отопление и горячее водоснабжение в Химках

По поручению ресурсоснабжающей организации ООО «ТСК Мосэнерго» МосОблЕИРЦ произвел корректировку начислений в сторону уменьшения за отопление и горячее водоснабжение для жителей 315 домов, в которых не установлены общедомовые приборы учёта.

В каких случаях выполнен перерасчет? Перерасчет выполнен для тех многоквартирных домов, где в текущем отопительном сезоне временно ограничивались услуги теплоснабжения и/или горячего водоснабжения. Начисления были уменьшены в соответствии с фактическим объемом потребленных услуг.

В части домов была выполнена корректировка начислений за услуги «Отопление» и «Горячее водоснабжение (энергия)» в связи с предоставлением ресурса ненадлежащего качества.

Сумма перерасчета за прошедшие месяцы отразится в квитанциях МосОблЕИРЦ за январь в графе «Перерасчеты».

Перерасчет за январь будет учтен в графе «Начислено по тарифу» - размер начислений уменьшится на сумму корректировки. В графе «Перерасчеты» эта корректировка не отразится, так как выполнена за текущий период.

Как узнать, на сколько снизилась плата за тепло в январе? В квитанции в строке «Отопление» сумма начислений за январь 2024 года указана в столбце 5 «начислено по тарифу» . Эта сумма складывается из трех составляющих – площади квартиры, объема потребления (норматив), тарифа. Если перемножить эти значения и сравнить с цифрой в столбце 5 «начислено по тарифу», руб», будет видно, на сколько снижена плата.

Площадь квартиры и тариф указаны в квитанции.

Объем потребления в домах без общедомовых приборов учета тепла – это норматив, утвержденный Постановлением Главы г.о. Химки от 1.12.2009 №1583. Норматив зависит от степени благоустройства конкретного многоквартирного дома.

Куда обращаться? По вопросам качества услуги «Отопление» нужно обращаться к поставщику – ресурсоснабжающей организации ТСК «Мосэнерго». Оставить заявку о непредоставлении отопления или нарушения качества услуги можно на сайте ТСК «Мосэнерго» или по телефонам 8 (495) 572-36-48 доб. 1504, 8 (910) 490-91-62 и 8 (910) 490-81-76. По заявке жителей проводится проверка помещений и составляется Акт, на основании которого и по поручению ТСК «Мосэнерго» МосОблЕИРЦ вправе выполнить перерасчёт платы за отопление.

Получить разъяснения и консультации по начислению платы за услуги можно в клиентских офисах МосОблЕИРЦ или позвонив в контактный центр по телефону 8 499 444 01 00.


Химки: о начислениях за отопление в домах с общедомовыми приборами учёта


По поручению управляющих и ресурсоснабжающей организации МосОблЕИРЦ сделал корректировку платы за отопление жителям тех многоквартирных домов, где установлены общедомовые приборы учёта.

В январе плата за отопление рассчитана с учетом доначислений за декабрь 2023 года, так как в декабре в связи ранним выпуском квитанций начисления за тепло были выполнены на основании данных за аналогичный период прошлого года.

Сумма доначислений рассчитана исходя из фактического объема потребленной тепловой энергии и отразится в январских квитанциях в графе «Перерасчеты».

Получить справочную информацию можно по телефону 8-499-444-01-00 ежедневно с 08.00 до 22.00.

Без комиссии оплатить счета можно через Систему быстрых платежей на сайте МосОблЕИРЦ по кнопке «Оплатить квитанцию онлайн», в личном кабинете или в мобильном приложении «МосОблЕИРЦ Онлайн». Также оплата принимается в терминалах в клиентских офисах расчётного центра, в отделениях и онлайн-сервисах банков.